【ランキング】BtoB 向け webサイトビジネス貢献度1位オムロン満足度1位エプソン

企業のホームページ制作は、当たり前の話になっていますが、webサイトがどれだけ、その企業のビジネスにどれだけ貢献しているか？計測できていますか？

ECサイトネットショップであれば、売上が1つの指標になりますよね。購入してもらえているならば、それだけ、満足しているユーザーが多く、該当のECサイト、ネットショップが、ビジネスに貢献している、企業の売上貢献につながっているとわかります。

しかし、BtoB向けのサービスサイトやコーポレートサイトは、その貢献度がわかりにくいものです。指標となる情報も少ないです。

そこでこの記事では、年に1度公開されるBtoBサイト調査から、BtoBサイトのランキングを確認して、その上位の企業サイトから、ビジネスに貢献できるコンテンツ、サイトを知ってもらおうと思っています。

題して、BtoB向けwebサイト貢献度ランキングです。

BtoBサイト調査2021 とは

先に、BtoBサイト調査2021という調査について、まとめていきます。この調査があってこそ、BtoBサイト調査についてのデータが手に入るのだから、ありがたいレポート結果ですからね。

BtoBサイト調査2021とは、BtoB（企業間取引）をメインとするwebサイトのビジネス貢献度を評価する調査結果で、トライベック株式会社（本社：東京都港区）の調査・分析機関であるトライベック・ブランド戦略研究所が発表しているものです。

この調査は2021年6月15日に発表されたもので、調査自体は、ネットリサーチ、そして、有力企業200サイトについて製品・サービス分野別に抽出したターゲットユーザーの回答から、レポート結果を出したものです。

毎年、この調査は行われていて、ランキング結果も、この6月くらいに出ているのが多いのが現実です。

ではさっそく、ランキングに行きましょう。

こちらは、ニーズ充足度の総合ランキング上位20サイトを掲出しています。

ニーズ充足度とは、「アクセス率」×「ニーズ充足率」によって算出された値で、簡単に言えば、満足度の高いユーザーの発生率と、アクセス率の割合ですね。要するに、webサイトを見て、満足！と感じた人の多い割合です。

なお、ここで指す「アクセス率」は、そのサイトのターゲットのうち、過去1年以内に業務目的でアクセスした人の割合をさしており、ニーズ充足率は上記条件でアクセスした人のうち、満足して、webサイトから離れた人の割合です。

オムロンが、とても強いです。

パナソニックも強いですね。

ニーズ充足率のランキングです。こちらも総合ランキング上位20サイトの掲載です。

先程のランキングと異なり、ドキュメントソリューション系のサイトが上位です。