デジタル戦略を推進している企業が行っている、最新の取り組みである、リスキリング。そもそも、リスキングとは 何か?リスキングでなぜ、デジタル戦略 推進 につながるのか?人事 におけるトレンドであるリスキングについて、かんたん解説します。
日経新聞、朝日新聞などでも、登場する リスキリング というキーワード。注目が高まっているキーワードです。リスキングは、人材スキルの再開発、再教育の取り組みのことをさしており、DX時代において、重要性が高まっています。
デジタル化が進み、ビジネス、事業、サービスが、デジタルシフトしており、デジタルスキルのアップは、もはや、ビジネス上、必須だからです。
とはいえ、一方で、若手で、デジタルがわかる人間を採用すればいい!という考えもありますが、それも、市場によっては、難しくなりますし、情報資産の活用ができるかどうかは別問題だったりします。
そこで、この記事では、リスキリングって何?的な観点から、リスキングが、なぜ、デジタル時代において、重要か?どんな取り組みがあるか?を解説していきます。
- デジタル戦略を推進したい
- どんな研修がいいのかわからない
- 採用コストを削減したい
といった課題・お悩みをお持ちの人事担当者、デジタル化担当者の方、経営企画室の方に、リスキング は おすすめの取り組みです。
リスキング とは
リスキリングとは – 経済産業省
https://www.meti.go.jp/shingikai/mono_info_service/digital_jinzai/pdf/002_02_02.pdf
リスキリングとは、英語では、Reskilling と つづります。リスキリングとは、新たに発生する仕事、ビジネスに対応するための知識やスキルを習得することを目的に、人材の再教育や再開発をすることを指します。
リスキング=デジタル化のための研修、再教育と思っている方もいらっしゃいますが、必ずしも、そういうわけではありません。
ただ、日本においては、IT人材が不足しており、結果的に、デジタルトランスフォーメーション(DX)におけるスキル、知識の獲得が優先されており、リスキング=デジタルスキルの研修、再教育という意味として受け取られているケースが多いですね。
基本的には、企業、団体が、スタッフ向けに行う研修、再教育の取り組みだと捉えておいてください。
ただ、事例として
- 40代以上のスタッフへのデジタルスキル研修
- 30代営業職へのマーケティングスキル研修
など、企業や団体の思想、戦略によって、内容なども変わっています。
リスキリング メリット
リスキングのメリットは、いろいろとありますが、正直、デジタル化という面においては、大きなメリットがいくつかあります。
主なリスキリング メリットは
- 採用コスト 削減
- 業務効率化 生産性向上
- 情報資産 ノウハウ の 汎用化
といった点です。
解説は、個別に記載します!
リスキリング 採用コスト 削減
社内スタッフに、リスキリングして、ITスキルを高めてもらい、その分、既存ビジネスへの労働時間を減らし、新しく、収益性の高いビジネスへとシフトしていくような人材戦略をとります。
これを行うことで、新規の採用をしなくてよくなるケースがあるので、採用コストを削減することができます。
スタッフに、新スキルをもってもらうことは、スタッフによっては、モチベーションも上がるかもしれませんしね。
そもそも、デジタル系の経験のある人材を採用するのは、お金もそうですが、手間も時間もかかります。
ロイヤリティの高い既存スタッフをリスキリングして、業務内容を変えることで、コスト削減につなげていこうとする考え方ですね。
業務効率化 生産性向上
リスキングは、教育、研修なので、個のスキルがあがります。
その結果、習得していく量にもよってですが、業務効率化 生産性向上につながります。エクセルのこれ、どう操作するんだっけ?で、電話するとか、メールするとかの時間が削減されますからね。
当然ですが、モチベーションの高まるスタッフもいます。習得することで、給与が増える人もいるからです。
情報資産 ノウハウ の 汎用化
リスキングで、忘れられがちなのは、この話です。リスキングは社内の既存スタッフに行うものなので、すでに、社内スタッフには、既存の事業ノウハウ、知識をもっているケースが多いです。
それゆえ、ノウハウ+デジタル=XXXみたいな形で、情報資産を活かしたDX戦略に取り組めるようになるかもしれません。
それは、ビジネス上、大きなことですね。
また、DX化には、データの蓄積、マニュアル化、明文化などもあるため、個の知識やスキルに依存していてものを汎用化できるようになるかもしれません。これは、業務効率化 生産性向上 にも直結してきますし、汎用化することで、さまざまな知識の体得にもつながってきますね。
リスキリング 導入方法
リスキリングの導入方法は、いろいろとあります。コンサルタントを呼んで進めていくなども、1つの方法です。
しかし、リスキングを、まずは、社内の人材の中で、トライ&エラーで進めたい!というケースもあると思いますので、その流れについて、解説していきますね。
- 企業側の求めるスキルの策定
- 研修結果、評価の策定
- 求めるスキルの研修プログラム作成
- 研修スケジュール策定
- 研修実施
- 振り返り
といったかんじで進めていくと、リスキングは進めやすくなります。
実は、大切なこととして、なぜ、リスキングをするのか?の目的にもつながる、結局、会社は、どんなスキルの人材が欲しいのか?の明確化です。
ITに詳しい人
ではなく、
PHPでDBと連携して、webサイトを作れる人
のように、求めるスキルの人材像を具体化しましょう。
また、研修を通して、スキルの習得をすると、どんな未来が待っているのか?といったロードマップを、スタッフに提示できるようにしましょう。
モチベーション維持はとっても重要です。
リスキリングの価値をスタッフが理解していないとモチベーションはあがらないですし、継続して学ぶことで、どんなメリットがあるのかを明示するのです。
繰り返し学習しないと、定着しないのです。
リスキリング リカレント教育 違い
リスキリングと勘違いされやすい話で、「リカレント教育」というキーワードがあります。この違いを解説します。
リカレント教育とは
リカレント教育とは、社会に出た後で、自分が必要なタイミングで、学習しなおすこと、を指しています。
リカレント教育は仕事から離れて学んだり、仕事の時間を減らして学ぶ環境を作ったりします。
リスキリングは、そういう観点ではなく、企業が、就労時間内に、スタッフに行う研修なので、リカレント教育とは、趣旨、主体が異なるのです。
リスキリング 学習対象
リスキリングで、どんなことを研修、再教育することが多いのでしょうか?
- プログラミング
- DB
- マーケティング
- ロジカル研修
- ノーコード ローコードツール研修
といったものを学びの対象をすることが多いようです。
結局、デジタルに対してのスキル、知識を高めていく!というのが、リスキングの主眼となっているようですね。
リスキング とは?解説 動画
今回は、リスキング とは 何かを解説している動画をご紹介していきます。Youtube動画なので、無料で見れますよ!
リクルートワークス研究所の方が解説されている動画です。
約40分ほどの動画で、少し長いですが、DX人材へスキルを高めていくためのリスキリングについて、解説されています。
視聴回数は900回以上となっている、リスキング とは?解説 動画になっています。
まとめ リスキング DX 人材活用
リスキング=デジタル化への教育ではありませんが、リスキングにおいて、デジタルスキルを高めていくという目的は、多くの企業で行われています。
ビックデータ、AI、ノーコードツール、MAツールなど、デジタルによって、業務効率化がされていくからです。
企業は、人材不足が1つの課題ですし、採用コストは無限に使えるわけではありません。そう考えれば、採用コスト削減のためにも、スタッフのスキルを高めて、その活躍の幅を広げていくことは、プラスの人材戦略になります。
リスキング で DX を強化、推進できるような、そんな環境を作っていくのも、1つの人材戦術、人事戦略ですよね!
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