Webマーケティングとは、インターネットのマーケティング方法で、今では、Webマーケティングを活用していない企業は少なくなってきています。しかし、実際、webマーケティングが機能している企業は少ない状況です。
現代マーケティングの祖であるピーター・フィリップ・ドラッカー曰く、マーケティングの理想は、セールスを不要にすること、だそうです。営業活動なしでも、商品が売れる状況を作ることが、マーケティングなんですよね。そう考えると、インターネットを活用して、売れることが、webマーケティングの理想です。
この記事では、そんなwebマーケティングの仕事内容について、まとめてみようと思っています。webマーケティングの仕事内容とは、どんなものなのか？そして、そもそも、webマーケティングの基礎知識となるものは何か？webマーケティングの仕事内容で具体的にすべきこと、目的、集客、効果測定といった部分について解説していきます。
webマーケティング 仕事内容 とは
webマーケティング 仕事内容 は、上述のとおり、インターネットを通して、セールスなしで、商品・サービスが売れるようにすることです。しかし、これは理想。現実的には、webマーケティング 仕事内容 は、インターネット経由で、モノやサービスが売れるような状況を作りだすことになります。
それゆえ、webマーケティング 仕事内容 を具体的に分析すると、以下のようなことになります。
- web制作
- 動画、ページなどのコンテンツ制作
- 効果測定
- SNS活用
- ブランディング
- ネット広告などでの集客
- SEO
- 指標作成
といったことになってきます。
webマーケティング 仕事内容について、細かいことを言えば、アクセス解析などを行って、webサイトの流入経路、離脱率、回遊率といったデータ分析やキーワード分析。
- webサイトを改善していくUI、UXの改善
- webサイトをより収益に結び付けるECサイト構築
- webで収益を上げるシステム開発
なども含まれてきます。
実は、webマーケティング 仕事内容 は、具体的に書いていくと、結構、キリがないほど、やることが多いです。
webマーケティング 仕事内容 解説 動画
webマーケティング 仕事内容 を 解説するうえで、webマーケティング自体についての知識をつけておくことは大事です。
そもそも、webマーケティングについての認識が異なると、余計にわからなくなりますからね。
webマーケティングについての解説として、1つ動画をご紹介します。
webマーケティングについてのイメージがつくYoutube動画！
いかがでしたでしょうか。
webマーケティング 仕事内容 指標づくり も 重要。
webマーケティングwebマーケティングといっても、そもそもは、webマーケティングを通して、売上を上げることが重要です。
それゆえ、webサイト、デジタル施策で、どうやって売上をあげていくか？という点のフローも考えないといけません。
わかりやすく言えば、ECサイトです。
自社商品を、ECサイトを作って掲載する。
ここで売上を上げるための方法は、集客＋購入率を高めること。
それゆえ、
- 新規顧客向け
- リピーター向け
の集客＋購入率を高める施策を行います。
しかし、施策ばかりを立案していても、うまくいくはずがありません。
何がよくて、何が悪かったかを判断する羅針盤がいるからです。
これが指標です。
たとえば、ECサイトで、１，０００円OFFのクーポンを作って、配布する施策を行いました。これによって、新規の顧客が１０人増えました。しかし、リピーターは１００人増えました。
もともと、クーポンは新規顧客獲得のための施策だったのに、リピーターの利用が多かった。という結果が出ました。
このとき、このクーポンの施策は成功か？失敗か？
判断する軸が必要なわけで、これが指標になります。
これは施策前に、しっかりと、指標（目標値）を立てておくことで、その施策の成功と失敗が判断できるようになります。
指標には、
- 売上
- ＵＵ（ＰＶ、ＳＵ）
- 滞在時間
- 利用率
などがあります。
上記例の場合、売上が、上がっているなら、１つ成功となるのはわかりやすいです。ＵＵについては、新規顧客が増えているなら、目的が、新規顧客獲得であれば、成功になる数になっているかどうかが、1つの判断材料になります。
このように、指標を組み立てることは、webマーケティング 仕事内容 において、とても重要な仕事になります。
指標づくり ができてこそ、webマーケティング 仕事内容 を理解して、目的に向かっての仕事をしているといえましょう。
Webマーケティング 向いてる人 特徴
Webマーケティングを担当するWebマーケターに向いている人の特徴について、まとめてみました。
- クリエイティブが好き
- コピー作成が好き
- 新しいものが好き
- 論理的に考えたい
- 数値管理が好き
というかんじでしょうか。
この特徴、1つもなくても、webマーケッターはできますが、こういう趣味嗜好がある方が、webマーケティングの仕事はしやすいと思いますよ。
業界的に、変化が嫌いな人はあまり向かないと思います。
webマーケティング 仕事内容 学び が 大切。
webマーケティングの仕事において、学びはとても重要です。
なぜ、学びが必要かと申し上げると、
webマーケティング は、日々変わっていく、変化するものだからです。
昔は、Aだったが、今は、トレンドが、Bということも多々あります。
たとえば、ワードプレス。
昔は、ワードプレスでサイト作るの？というくらい、批判されているCMSでした。しかし、今では、wordpressは大企業も利用するほど、シェア率の高いCMSになっています。
SEO（検索エンジンからのオーガニック流入）対策も、Googleのアルゴリズムアップデートで、日々変化しています。
検索インテントに対してのキーワード対策は変わらないですが、webサイトの構造や、ドメインパワー、権威性などの部分は、10年前と比べても、大きく変化しています。
上記の例を2つあげただけでも、webマーケティング 仕事内容 において、常に学びが必要なことがわかると思います。
web広告にしても、SNSにしても、トレンドがあります。
常に、新しい技術や、トレンドを学び続ける姿勢が、webマーケティング 仕事をしていくうえでは重要です。
それゆえ、webマーケティング 仕事を学ぶためには、以下のような、webの情報を集約したホームページやブログなどを見ることが推奨されます。
https://saras-wati.net/news/digital-marketing-blog-media-link/
ただ、読むだけでは学びになりません。
実戦してこそ、学びにつながることもわすれずに。
webマーケティング 仕事 大変
webマーケティングの仕事は、責任も重要ですが、けっこう大変です。
説明した通り、
- 多くの業界や分野の学び
- 業務内容の多さ
があります。
また、成果が出なくても、繰り返し繰り返し改善を工夫していくことも重要になります。これらを、やりがいと思えないと、webマーケティング 仕事 は、大変すぎる！とギブアップしてしまうかもしれません。
そもそも、インターネット上で、いろいろな情報があり、情報過多の現代です。その中で、顧客に見つけてもらうことは、量が多いだけに非常に困難です。
どんなに戦略をしっかり立てても、時勢でも変わります。コツコツと進めて、その業界や市場にあった展開が必要です。
業務量の多さだけでなく、仕事自体に幅もあるので、大変！と根をあげることもあるかもですが、Webマーケティングの仕事内容は、根幹は、どの企業でも同じことですので、非常に、つぶしの効く仕事内容とも言えます。
webマーケティング 仕事内容 広告出稿だけではない！
イメージの問題ですが、webマーケティング 仕事内容として、広告を出す仕事と思っている人も多いです。
注意点になりますが、そんなことはありません。
広告は１つの方法で、仕事内容すべてではありません。
BtoB商材を扱う企業でも、広告を出しますが、ただ、広告を出しても、売れません。売れるための器を作ることも大事ですし、分析も重要です。
また、問い合わせからのレスポンスを高めていくことも、重要で、そのための、コンテンツ作りや、セールス側への情報共有も重要な仕事内容です。
そういう意味では、webマーケティング 仕事内容で、ネット広告だけを扱っていくというのは、イメージ先行で、間違った理解です。
まとめ webマーケティング 仕事内容 目的意識のある 学び 理解 が大切！
webマーケティング 仕事内容、いかがでしたでしょうか。
実に、webマーケティング 仕事 大変 と思う方も多いと思います。
それだけ、webマーケティング は、企業において重要ですし、お金もかけていくことだから、大変なんですけどね。
Webマーケティングは、業務スキルの上昇が必要な上に、変化を学び、実践していく力を要求されます。
そして、どんな企業にとっても、Webの必要性・重要性は高いので、転職市場でも、ニーズが高い職種です。
Webサイトの登録者数やUU、PV数の増加を狙っていくだけでなく、しっかりと、売上貢献する！という目的意識をもって取り組んでこそ、業務スキルは上がります。
webマーケティング 仕事内容 誤解なく理解していくことはむずかしいかもしれませんが、大切なことは目的意識です。
そこをしっかりともって、webマーケティング 仕事内容を把握しましょう。
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