お問い合わせフォームの改善のご相談は、1年を通していただきます。最近は、中小企業でもデジタル化の対応のためか、お問い合わせフォームの改善のご相談をいただきます。
多くの中小企業の方の課題は
- ちゃんと返信しているかわからない
- 制作費、SSL化でコストをかけたくない
- 電話だけでないwebサイトでの受け皿を作りたい
多くは、この3つの課題です。
今回ご紹介するTayori タヨリというお問い合わせフォーム作成ツールなら、上記の課題をすべてクリアできます。
無料で、かつ、返信ステータスを管理画面で確認でき、webサイトに簡単に導入ができるツールだからです。
Tayori タヨリ とは
Tayori タヨリ公式ホームページ
https://tayori.com/
Tayori タヨリ は、株式会社PR TIMES（ピーアールタイムズ）が提供している、お問い合わせフォームなどを、簡単に作れるサービスです。
Tayori タヨリ は、もともとカスタマーサポートツールとして、構築されたサービスなので、対応ステータスの管理もできます。
管理画面から、未読、返信済、未対応などの状況把握が簡単です。
しかも、導入が簡単にできるのです。テンプレートが用意されているので、会員登録をすれば、無料ではじめることのできるお問い合わせフォーム作成ツールです。
もちろん、スマートフォンに対応しているので、webサイトに導入しても、まったく問題ありません。
Tayori タヨリ メリット
Tayori タヨリ のメリットは、以下の点です。
- デザインが豊富なので、自社ブランドサイトともマッチする
- FAQページとの連携が可能なので、問い合わせの削減につながる
- 自動応答メール機能もあるので、ユーザーも安心
この3点は大きなメリットですね。
また、なんといっても、コストが安い！
これもメリットですね。
Tayori タヨリ 料金
Tayoriは、無料プランからはじめられます。
１つのフォームを使えて、管理ユーザー数は１人だけですが、十分使えます。
アンケートも、FAQも１つずつ使えるので、Tayoriなら、中小企業が望むローコストを実現できますね。
自動応答メール機能は無料プランにもついていますし、ステータス管理機能つきの管理画面もあります。
また、メールの件名や概要、署名なども設定可能です！！
有料プランになると、
- チャットボックス
- 管理ユーザーを増やせる
- フォームの制作数を増やせる
というメリットが出てきます。
また、有料プランなら、お問い合わせフォームをHTML形式で作成できるので、自社サイトのデザインと、きっちりあわせたいときにも便利です！
HTML形式以外にも、
- コード埋め込み形式
- iframe形式
- リンク形式
での導入も可能です。
ファイルアップロードも可能になります。
有料プランは、¥3,400 月額なので、そんなに高いわけではありません。
まずは、トライアルで無料プランを使って、有料プランへアップグレードするほうがいいでしょうね。
Tayori タヨリ 事例
有名な企業、PRTIMES社の提供するツールなので、導入事例も豊富です。
たとえば
- 株式会社メジャース
- カネマタグループ
- スタークリーン
- Doppietta-Tokyo
- ドゥーイットコンサルティング株式会社
- 英会話教室ジョセフイングリッシュ
などなど、事例がいっぱいです。
数が多いのは、使いやすい証拠ですね！
もっと事例を知りたい場合は、Tayori タヨリ 事例 ページへ
https://tayori.com/examples
タヨリ クチコミ
タヨリは、クチコミ情報がいろいろと寄せられています。
起業LOGのサイトで、いろいろとクチコミが掲載されています。
スピード感が上がり、迅速な返信や漏れの無い対応も可能に
従業員情報管理や社内向けFAQで活用し、効率化もアップ
参照：Tayoriの評判・口コミ
https://kigyolog.com/tool.php?id=1204
あっという間にフォーム作成
簡単にフォームが作成できるサービス
参照：Tayoriのレビュー（口コミ・評判）
https://www.itreview.jp/products/tayori/reviews
みんな、簡単！といっていますね。
まとめ タヨリ webからのリード獲得にも使えるお得なフォーム
いかがでしたでしょうか？
もちろん、自社で、作ってしまうのもありな！お問い合わせフォーム。
しかし、簡単に作れて、管理画面や各種カスタマイズ機能があるなら、ASPサービスを活用するのはありですよね！
また、お問い合わせフォームだけではないのが、タヨリのいいところ。
予約フォーム、お見積もりフォームなども作れます。
お問い合わせのフォームを作成する機能だけでなく、FAQやチャットボット、アンケートも作成可能です。
しかも、無料でお試しできます！
ノーコードツールのようなものですね。
PRTIMES社の提供サービスなので、セキュリティも安心です！！